Bagaimana untuk membuat pesanan di kedai dalam talian?

  • Pencegahan

Bahagian ini akan membantu mereka yang tidak tahu atau tidak tahu cara membuat pesanan di kedai dalam talian.

Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini:

  • Dengan telefon atau e-mel
  • Melalui laman web, checkout
  • "Perunding dalam talian" sembang
  • Borang maklum balas

Jadi, kita akan menceritakannya dengan lebih terperinci.

1. Telefon dan e-mel.

Yang paling mudah ialah memanggil dan membuat pesanan menerusi pengendali. Telefon ini boleh didapati di bahagian "kenalan", terdapat juga e-mel yang mana anda boleh membuat pesanan.

2. Melalui laman web dan pesanan.

Perkara pertama yang kami mula bekerjasama adalah dalam katalog di sebelah kiri kami memilih seksyen yang diperlukan, di mana produk kepentingan boleh ditempatkan. (Peringkat 1)

Pada halaman yang dibuka dalam senarai kami dapati model yang kami berminat dan klik butang "ke bakul" (Peringkat 2.)

(Untuk memperbesar, klik pada imej itu akan dibuka dalam tetingkap baru)

Seterusnya, pergi ke "bakul", di mana kita melihat senarai pembelian kami. Di sini kita boleh mengubah bilangan unit pengeluaran, keluarkan lebihan, mengira semula jumlah kos semua pembelian.

Jika segala-galanya adalah normal pada peringkat ini, atau kami diedit seperti yang diperlukan untuk kami, teruskan terus ke tempat pesanan. Untuk melakukan ini, klik butang "check out"

Halaman dengan pesanan dibuka. Di sini adalah perlu mengisi semua medan yang diperlukan, jika medan diisi, benar, kita melihat bulatan hijau (item 1), jika tidak betul atau dilupakan, lingkaran merah akan dipaparkan (item 2).

Seterusnya, kita perlu memilih kaedah penghantaran mudah dari senarai. (perenggan 3)

Selepas semua prosedur, kami memeriksa sama ada semua data diisi, kemudian kami tekan butang "Checkout" di bahagian paling bawah borang. (perenggan 4)

(Untuk memperbesar, klik pada imej itu akan dibuka dalam tetingkap baru)

Pada pembelian ini dikeluarkan, semuanya tidak begitu sukar. Dalam masa terdekat, mereka akan memanggil anda kembali dan membincangkan pesanan anda dengan anda.

3. "Perunding dalam talian" - berbual

Di laman web kami terdapat "perunding dalam talian" yang boleh mengambil pesanan anda. Semua yang diperlukan untuk ini adalah untuk menghubungi beliau dan dalam surat-menyurat dengannya, laporkan data yang diperlukan untuk pesanan itu.

Untuk memulakan komunikasi dengan perunding, klik pada butang.

(Untuk memperbesar, klik pada imej itu akan dibuka dalam tetingkap baru)

Kemudian tulis mesej anda

(Untuk memperbesar, klik pada imej itu akan dibuka dalam tetingkap baru)

4. Borang maklum balas

Laman ini menyediakan borang maklum balas yang membantu anda, jika anda tidak mempunyai peluang untuk menulis soalan anda, atau meninggalkan permintaan untuk pesanan melalui alamat e-mel.

Borang ini berfungsi secara langsung melalui laman web dan menyampaikan semua data kepada pengurus kami.

Apa yang anda perlu lakukan untuk membuat pesanan.

Ia perlu pergi ke halaman "borang maklum balas", isikan semua nama bidang, alamat e-mel dan medan mesej. Dalam kotak mesej, kami menulis apa yang anda perlukan, dan cara menghubungi anda tambahan, dan apa-apa maklumat lain yang anda anggap perlu untuk memberitahu pengurus.

Cara membuat pesanan

Anda boleh membuat pesanan di kedai online "Needlework-net" dengan cara yang mudah untuk anda. Untuk melakukan ini, tidak perlu mendaftar di laman web, walaupun ia memberikan kelebihan tertentu *. Nilai pesanan minimum di kedai dalam talian kami adalah 700 rubel.

Jika, atas sebab apa pun, anda mempunyai sebarang kesulitan dalam membuat pesanan atau hanya sesuatu yang tidak jelas, hubungi kami di: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (dari 10 hingga 19 jam) atau gunakan sembang (kanan bawah tapak), yang berfungsi secara dalam talian, semasa waktu perniagaan kedai (waktu Moscow).

Selepas meletakkan pesanan (biasanya dalam masa 10-30 minit), semasa waktu perniagaan kedai, pekerja kami akan menghubungi anda untuk memperjelas parameter pesanan dan penghantaran.

Di tapak

Cara ini untuk membuat pesanan mempunyai kelebihan penting - ia berfungsi sepanjang masa.

Untuk kemudahan anda, produk di kedai dalam talian kami dibahagikan kepada kategori - ia sentiasa kelihatan di lajur kiri. Pilih kategori yang dikehendaki, kemudian, dalam senarai barang - barang. Akibatnya, anda sampai ke halaman produk. Produk kegemaran menambah "bakul". Sila ambil perhatian bahawa untuk sesetengah produk (jarum mengait, benang, dan lain-lain), anda perlu menentukan atribut mereka, i.e. saiz, warna, dan lain-lain Begitu juga, membuat pembelian berikut.

Untuk membuat pembelian, klik pada kuantiti atau kos barangan dalam "bakul". Bidang drop-down memaparkan senarai item dalam keranjang belanja anda, di sini anda boleh mengedit pesanan anda - mengubah kuantiti item atau memadamkan item yang tidak diinginkan. Sekiranya maklumat yang dipaparkan dalam senarai drop-down "bakul" sepadan dengan keinginan anda, klik pada pautan "Letakkan pesanan" untuk pendaftaran atau pada "Pergi ke bakul" untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci mengenai pesanan itu. Juga, untuk pergi ke "bakul", anda boleh klik pada ikon "bakul".

Pada halaman checkout, isi butiran perhubungan anda (mereka diperlukan untuk memperjelas dan mengesahkan pesanan). Sila ambil perhatian bahawa hanya nama dan nombor telefon kenalan anda diperlukan untuk membuat pesanan. Walau bagaimanapun, dengan penghantaran kurier, dan lebih-lebih lagi dengan penghantaran oleh Russian Post, perlu mengisi medan yang relevan untuk kaedah penyampaian yang dipilih. (sebagai contoh, untuk "Pos Rusia", nama keluarga, indeks dan alamat yang tepat adalah wajib).

Seterusnya, pilih kaedah penghantaran yang sesuai untuk anda, dan kemudian - pembayaran (dalam perintah itu). Di bidang terakhir pesanan anda, di sini anda juga boleh mengeditnya. Selanjutnya, anda akan diminta untuk bersetuju dengan "Syarat Perkhidmatan" dan "Peraturan untuk memulangkan barang" (klik pada pautan yang anda boleh baca) - ia adalah tipikal untuk kebanyakan kedai dalam talian. Sekiranya perlu, dalam kotak teks di bawah, anda boleh meninggalkan komen mengenai pesanan itu. Pada akhir prosedur pendaftaran, klik "Checkout". Ini adalah wajib, jika tidak pesanan itu tidak akan dibentuk dan tidak akan pergi ke kedai dalam talian.

Pesanan telah berjaya dibentuk dan diterima oleh kedai dalam talian, jika anda mempunyai jadual dengan data pesanan dan tulisan: "Pesanan anda berjaya diterima"

Perhatian! Jika pilihan pembayaran dalam talian dipilih di laman web, anda akan dipindahkan secara automatik ke halaman pembayaran pesanan. Dalam kes ini, pastikan anda melalui prosedur pembayaran hingga akhir, jika tidak pesanan anda dianggap tidak lengkap, iaitu tidak akan diterima untuk pemprosesan. Pengecualian adalah untuk pelanggan berdaftar (untuk butiran, lihat "Manfaat Pendaftaran", perenggan 2, di bahagian bawah halaman ini).

Selepas menerima permohonan, pengendali kami akan menghubungi anda (semasa waktu perniagaan, biasanya dalam masa 5-30 minit) untuk menjelaskan maklumat mengenai pesanan dan penghantarannya.

Dengan telefon

Anda boleh menempah cara ini pada hari kerja dari pukul 10 pagi hingga 7 malam, pada hari Sabtu dan Ahad dari jam 11 pagi hingga 6 petang

  1. Di laman web kami, pilih produk / produk yang dikehendaki.
  2. Hubungi nombor telefon yang disenaraikan di laman web dan beritahu pengendali produk / perkhidmatan yang anda berminat;
  3. Namakan nama anda, nomor telepon kontak anda, serta cara yang diinginkan untuk menerima barang - melalui pengiriman atau dengan pickup sendiri. Selepas penghantaran - alamat yang perlu dihantar;
  4. Tunggu sehingga pengendali menyelesaikan perintah itu, dia akan memberitahu anda nombor pesanan dan bagaimana untuk mendapatkan barangan.

Di kedai (titik isu)

  1. Di laman web kami, pilih produk / produk yang dikehendaki.
  2. Datang pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda ke kedai kami, yang terletak di alamat: ul. Zelenodolskaya, d. 11. (waktu kedai, lihat bahagian "Kenalan") dan buat pesanan. Sekiranya anda memerlukan bantuan, kakitangan kami akan menasihatkan anda dan membantu dalam memilih produk yang sesuai.
  3. Anda akan mengeluarkan borang dengan nombor dan jumlah pesanan.
  4. Jika item (s) dari perintah itu tersedia, anda segera mengambil pesanan yang dibuat. Sekiranya tidak ada produk (s) yang ada sekarang, kami mengarahkannya dari pembekal. Setelah barang dihantar ke kedai (biasanya, 1-3 hari bekerja), pekerja kami akan segera memberitahu anda tentang kesediaan pesanan untuk penghantaran atau penghantaran ke alamat yang anda tentukan.

Faedah Pendaftaran

Selepas mendaftar di laman web ini, anda menjadi "pelanggan berdaftar" dan mendapat peluang untuk menggunakan program bonus kami. Selepas pembelian pertama, anda diberi bonus dalam jumlah 3% daripada nilai barang dalam pesanan (bonus dikenakan selepas pembayaran dan penerimaan pesanan). Di samping itu, 100 bonus dikenakan untuk semakan (dalam kad item - tab "Ulasan"). Bonus ini dikenakan sekali untuk setiap produk (dibeli di kedai kami). Semua bonus adalah sah selama 90 hari, dari saat pengisian. Bilangan bonus boleh dilihat dalam kad produk, bakul dan pada halaman pesanan. Untuk mengawal bonus anda, anda boleh selalu dalam akaun peribadi anda. Bayar bonus, anda tidak boleh melebihi 20% daripada nilai pesanan (tidak termasuk kos penghantaran).

Seorang pelanggan berdaftar boleh menangguhkan bayaran wajib pesanan yang dibuat (jika "obligasi" ditetapkan oleh syarat penghantaran), sehingga ia disahkan oleh pekerja kedai (contohnya, ketika memesan pada waktu malam atau ketika barang ragu-ragu). Dalam kes ini, setelah mengesahkan pesanan, dalam akaun peribadi, dalam tab "Pesanan", butang "Pesanan" akan muncul pada pesanan semasa, mengklik mana pelanggan pergi ke halaman pembayaran pesanan dan membayar, melengkapkannya.

Di samping itu, seorang pelanggan berdaftar, di pejabat swasta, sentiasa melihat pergerakan petak itu, jika pesanan itu dikeluarkan dengan penghantaran oleh Pos Rusia.

Perintah dari tapak syarikat "Gela"

Adalah penting untuk memahami bahawa tidak semua barang yang terdapat di laman web syarikat Gela dijual secara individu. Dalam kes ini, kuantiti minimum produk sedemikian dalam susunan mesti sepadan dengan kuantiti dalam pakej. Untuk memerintahkan barangan yang tidak berada di dalam simpanan yang berterusan, 100% prabayaran diperlukan. Juga, menurut peraturan kami, jumlah pesanan mesti sekurang-kurangnya 700 rubel.

Hubungi kami

Masuk atau Daftar

Checkout hanya boleh mendaftar pengguna. Log masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna atau mendaftar jika anda bersama kami untuk kali pertama. Pendaftaran akan mengambil masa tidak lebih daripada 2 minit.

Tambah item ke Keranjang

Dalam kad item yang anda suka, pilih saiz yang sesuai dan klik "Tambah ke Keranjang".

Untuk memilih saiz, gerakkan kursor ke atas saiz yang anda berminat untuk melihat pematuhan dengan saiz Rusia atau gunakan pautan "Tentukan saiz anda".

Pergi ke kereta

Untuk meneruskan pesanan anda perlu pergi ke "Bakul". Ini boleh dilakukan dalam 2 cara:

Tekan butang "Pergi ke troli" dalam kad produk, selepas menambahkannya ke "Troli"

Dengan mengklik pada butang "Kereta Saya" di sudut kanan atas laman web ini. Apabila anda menggerakkan kursor ke atas ikon ini, anda akan melihat maklumat mengenai produk apa yang terdapat dalam "Bakul", dan apabila anda mengklik padanya, anda akan pergi ke "Bakul" itu sendiri.

Semak pesanan

Dalam "Bakul", pada 1 langkah pesanan, anda boleh: semak pesanan anda, jika perlu, ubah kuantiti barang, letakkan barang di bahagian "Tertunda", untuk kemudian meletakkan pesanan atau memadam barang, jika anda mengubah fikiran tentang pesanan.

Sekiranya anda mempunyai kod promosi yang mesti dimasukkan secara manual, kemudian masukkannya dalam medan kosong dan klik pada butang "Terapkan Kod Promosi".

Untuk meneruskan pesanan, klik "Teruskan".

Pilih kaedah dan alamat penghantaran

Pilih kaedah penghantaran yang mudah didapati di rantau anda.

Penghantaran ke titik pickup

Anda boleh memilih pesanan anda sendiri di titik pick-up anda.

Kami mempunyai lebih daripada 850 mata penghantaran diri dengan bilik-bilik yang selesa, di mana anda boleh mencuba barang-barang yang dipesan sebelum membeli.

Menggunakan butang "Tambah titik pickup" anda boleh memilih titik pickup di bandar anda untuk penghantaran.

Penghantaran melalui kurier

Pesanan kami akan menghantar pesanan ke alamat anda dan tunggu sehingga anda mencuba sesuatu. Sekiranya barangan tidak sesuai dengan anda, anda boleh segera memulangkannya kepada kurier.

Di kebanyakan tempat, kedai dalam talian kami menyediakan penghantaran kurier. Di lokasi lokasi terpencil dilakukan oleh Pos Rusia.

Untuk menentukan alamat penghantaran, gunakan butang "Tambah Alamat".

Untuk meneruskan pesanan, klik "Teruskan".

Penghantaran ke postamat

Anda boleh memilih pesanan pada masa yang sesuai untuk anda dalam posamat yang terdekat tanpa barisan.

Untuk memilih postamat, klik butang Add Postamat.

Untuk meneruskan pesanan, klik "Teruskan".

Pilih satu bentuk pembayaran

Pilih cara yang mudah untuk membayar pesanan anda daripada yang ditawarkan.

Pesanan lengkap

Klik butang "Checkout" untuk menyelesaikan reka bentuknya.

Checkout dalam 1 klik

Dalam langkah pertama meletakkan pesanan, anda boleh membuat pesanan dalam 1 klik tanpa berpindah ke langkah bakul seterusnya, yang akan membantu menjimatkan masa anda ketika membuat pesanan.

Untuk kemudahan anda, kami memilih alamat alamat dan kaedah pembayaran yang terakhir.

Tahniah, pesanan anda disahkan!

Pesanan akan disahkan secara automatik untuk penghantaran. Anda akan menerima surat kepada e-mel, dan pesanan akan dipaparkan di bahagian Akaun Saya di Akaun Saya.

Sekiranya maklumat tambahan diperlukan untuk membuat pesanan, kami akan menghubungi anda.

Anda boleh menjejaki semua maklumat mengenai penghantaran pesanan anda di bahagian Akaun Saya di Akaun Peribadi.

Cara membuat pesanan

Bagaimana untuk membuat pesanan

Checkout di laman web kami adalah mudah. Cuma tambahkan item terpilih ke keranjang, kemudian pergi ke halaman Keranjang, periksa ketepatan item yang dipesan dan klik butang "Checkout" atau "Pesanan cepat".

Tempahan cepat

Fungsi "Pesanan Pantas" membolehkan pembeli tidak melalui keseluruhan proses pesanan sendiri. Anda mengisi borang, dan dalam masa yang singkat pengurus kedai akan memanggil anda kembali. Dia akan memperjelaskan semua syarat pesanan, menjawab soalan mengenai kualiti produk, ciri-cirinya. Dan juga memberitahu anda tentang pilihan pembayaran dan penghantaran.

Menurut hasil panggilan itu, pengguna, setelah menerima penjelasan, menempatkan pesanannya sendiri, menyelesaikannya dengan barang-barang yang diperlukan, atau setuju dengan desain dalam bentuk di mana ia sekarang. Menerima pengesahan melalui pos atau telefon bimbit dan menunggu penghantaran.

Checkout dalam mod standard

Jika anda pasti pilihan anda, anda boleh membuat pesanan anda sendiri dengan mengisi borang secara bertahap.

Mengisi alamat

Pilih daripada senarai nama rantau dan tempat anda. Jika anda tidak menemui penyelesaian anda dalam senarai, pilih nilai "Lokasi lain" dan masukkan nama penyelesaian anda dalam lajur "City". Masukkan indeks yang betul.

Penghantaran

Bergantung pada tempat kediaman anda akan ditawarkan pilihan penghantaran. Pilih mana-mana cara yang mudah. Baca lebih lanjut mengenai terma penghantaran dalam bahagian "Penghantaran".

Pembayaran

Pilih kaedah pembayaran terbaik. Baca lebih lanjut mengenai semua pilihan dalam bahagian "Pembayaran"

Pembeli

Masukkan maklumat anda: nama, alamat penghantaran, nombor telefon. Dalam medan "Komen untuk pesanan" masukkan maklumat yang mungkin berguna kepada kurier, sebagai contoh: pintu masuk rumah dianggap dari kanan ke kiri.

Checkout

Semak bahawa maklumat yang dimasukkan adalah betul: item pesanan, pemilihan lokasi, data pelanggan. Klik "Checkout".

Perkhidmatan kami mengingati data tentang pengguna, maklumat tentang pesanan dan masa depan akan menawarkan anda untuk mengulangi data pesanan sebelumnya untuk input. Sekiranya keadaan tidak sesuai dengan anda, pilih pilihan lain.

Cara membuat pesanan

Untuk menempah *, anda mesti melakukan tiga langkah mudah:

  • Masuk (jika anda adalah pelanggan baru - mendaftar),
  • pilih barangan yang diperlukan
  • tempat dan hantar pesanan.

1. Kebenaran / Pendaftaran

Untuk log masuk atau mendaftar dalam sistem, klik pada perkataan "Masuk" di sebelah kiri di atas bar carian.

Dalam bentuk yang muncul, masukkan nombor telefon dan kata laluan telefon anda dalam bidang yang sesuai. Untuk mendaftar atau, jika anda tidak ingat kata laluan, klik pautan "Dapatkan kata laluan melalui SMS". Kata laluan baru akan datang ke nombor yang dinyatakan dalam beberapa minit.

Masukkan kata laluan yang diterima dalam medan borang yang sesuai dan klik butang "Masuk".

Nombor telefon anda, yang muncul di atas kotak carian, bermakna bahawa anda berjaya melog masuk. Semak sama ada kawasan geografi anda ditentukan dengan betul (tapak menentukannya secara automatik). Bergantung kepada rantau ini, harga barangan mungkin sedikit berbeza, jadi lebih baik untuk segera menghapuskan kemungkinan salah faham. Jika rantau ditakrifkan dengan salah, klik pada namanya dan pilih yang diperlukan dalam tetingkap yang muncul. Sistem ini akan mengingatinya.

2. Mencari dan pemilihan barang

Untuk mencari produk yang betul, masukkan namanya dalam kotak carian. Anda juga boleh mencari oleh pengeluar, dan ubat - oleh bahan aktif. Carian dilakukan secara dinamik semasa anda memasukkan pertanyaan, dan hasilnya dipaparkan dengan segera. Muat semula halaman tidak diperlukan. Hasil carian akan memaparkan semua bentuk ubat yang ada.

Untuk mencari dan memilih produk, anda juga boleh menggunakan katalog. Apabila anda mengarahkan kursor pada item menu "Produk", menu dua peringkat akan terbuka, di mana dalam lajur kiri adalah nama-nama bahagian utama, dan di sebelah kanan adalah subseksyen yang sepadan.

Halaman hasil carian dan subseksyen katalog mempunyai penampilan yang serupa. Anda boleh segera menghantar produk yang diingini ke keranjang, atau meletakkannya di sebelah untuk Kegemaran ke masa hadapan (senarai produk "dipilih" tersedia dalam Akaun Peribadi). Untuk maklumat lanjut tentang produk, klik pada nama atau imejnya.

Pada halaman setiap produk diberikan penerangan terperinci, untuk ubat menunjukkan tindakan, petunjuk dan kontraindikasi mereka, kaedah penggunaan, interaksi dengan ubat lain. Juga pada halaman adalah sijil dan / atau dokumen rasmi lain yang mengesahkan kualiti dan kesahihan barangan.

Apabila anda menghantar produk lain ke keranjang, maklumat mengenai jumlah item dalam kereta dan jumlahnya dikemas kini dengan serta-merta - di sebelah kanan di atas kotak carian.

3. Membuat dan menghantar pesanan

Untuk membuat pesanan, pergi ke Bakul dengan mengklik pada perkataan "Bakul" di sebelah kanan di atas barisan carian, atau pada butang "Check Out" setelah menghantar produk terakhir ke Bakul.

Dalam bakul - senarai item yang dipilih. Anda boleh menukar nombor atau padamnya. Sekiranya terdapat ubat preskripsi dalam perintah itu, farmasi berhak untuk tidak melepaskan ubat-ubatan ini kepada anda, tanpa adanya preskripsi. Harap maklum bahawa jika jumlah pesanan itu kurang daripada jumlah minimum, butang "Buat permintaan" akan tidak aktif.

Sekiranya semuanya sudah teratur, klik butang "Buat permintaan".

Untuk membuat pesanan, anda mesti memilih farmasi sebagai titik penghantaran.

Pilih farmasi yang mudah dari peta. Lingkaran biru dengan nombor bermaksud terdapat beberapa farmasi di kawasan itu. Klik pada cawan seperti di kawasan yang dikehendaki, dan ia akan "runtuh" ​​ke dalam farmasi tunggal, membawa fragmen peta lebih dekat. Peta boleh diseret dan dizum menggunakan roda tetikus dan alat zum masuk / keluar di sebelah peta. Untuk kemudahan, terdapat bar carian di peta, di mana anda boleh memasukkan stesen alamat, objek, jalan atau kereta bawah tanah tertentu.

Apabila anda mengarahkan kursor pada ikon farmasi, namanya dipaparkan, dan apabila diklik, semua maklumat yang diperlukan: alamat, nama, jam buka, telefon, stesen metro terdekat (di mana ada metro). Untuk memilih farmasi sebagai titik penghantaran, klik "Pilih".

Sebagai alternatif - di bawah peta semua farmasi diberi senarai biasa. Setiap mempunyai maklumat yang diperlukan dan butang "Pilih".

Item dipilih. Dengan pesanan berikut, ia akan ditunjukkan secara automatik sehingga anda mahu menggantikannya dengan yang lain. Untuk melengkapkan pembayaran, klik "Checkout".

Pesanan telah dibuat dan dihantar untuk diproses.

Pesanan diproses hanya pada hari kerja dari pukul 9:00 hingga 18:00 waktu tempatan.

Bagaimana untuk membuat pesanan? Langkah demi langkah

Membuat pesanan di laman web Lamoda adalah mudah. Untuk ini anda perlukan:

1. Pilih arahan untuk platform yang paling mudah untuk anda:

  • deskripsi pesanan di laman web adalah di bawah
  • versi mudah alih tapak
  • aplikasi iOS
  • Aplikasi Android

2. Cari produk yang dikehendaki;

3. Pilih saiz yang dikehendaki. Untuk ini, gunakan panduan ukuran;

4. Klik pada butang "Tambah ke Keranjang";

5. Tetingkap pop timbul akan muncul di skrin, di mana anda akan dapat kembali ke pembelian dengan mengklik butang "Continue shopping", atau pergi ke checkout dengan mengklik butang "Checkout" di bawah. Pilih tindakan yang dikehendaki;

6. Untuk mengeluarkan barang-barang yang tidak perlu dari Recycle Bin, alihkan kursor ke kedudukan ini, butang "Keluarkan dari Recycle Bin" akan muncul di sebelah kanan;

7. Pada halaman pendaftaran anda perlu memasukkan semua butiran hubungan *;

* Jika anda tidak mahu menerima surat berita itu, maka hapus centang kotak "Langgan berita dan diskaun";

8. Untuk memohon kod promo, masukkan kod kupon dalam medan Kod Promo dan klik butang Guna;

9. Pilih pilihan pembayaran yang mudah;

10. Klik butang "Submit Order";

11. Selepas mengklik pada butang "Kirim Pesanan", mesej muncul pada prosedur pesanan yang berjaya diselesaikan.

Cara membuat pembelian di kedai online Ozon.ru

Salam sejahtera. Artikel ini ditujukan kepada mereka yang telah banyak mendengar, membaca dan melihat laman web kedai dalam talian, tetapi masih tidak berani untuk membuat pembelian. Hari ini, sebilangan besar laman jualan dan saya menulis tentang kelebihan membeli di kedai dalam talian dalam artikel yang berasingan. Jika berminat, anda boleh mulakan dengannya.

Proses belanja tidak rumit sama sekali. Bertindak dengan algoritma yang sama, anda boleh membuat pembelian di mana-mana kedai dalam talian bukan sahaja di negara anda sendiri, tetapi di seluruh dunia. Hari ini kita menganalisis prosedur di kedai Ozon.ru. Ini adalah kedai dalam talian yang sangat terkenal di mana anda boleh membeli hampir semua perkara: makanan, pakaian, elektronik, tiket udara. Senarai ini tidak lengkap.

Cara membuat pembelian di kedai dalam talian

Setelah membaca arahan ini, anda akan mengenali fakta bahawa mereka mendaftar di laman web, bagaimana mereka memilih dan membayar barang tersebut. Jadi, kami akan membuat pembelian pertama kami di langkah kedai online Ozon.ru demi langkah.

Pergi ke laman web kedai

Anda boleh pergi ke kedai dengan mengklik imej di bawah (terbuka di tetingkap baru)

Atau, dalam bar alamat penyemak imbas, ketik nama tapak Ozon.ru dalam huruf Latin dan tekan Enter (lihat gambar di bawah). Apabila menaip dalam kotak lungsur, baris muncul, di antaranya akan ada garis dengan nama laman web tersebut. Anda boleh klik secara percuma, tanpa menaip nama tapak anda sendiri hingga akhir. Sekiranya membuka halaman utama laman web ini. Dan anda boleh pergi ke kedai di pautan ini Ozon.ru (dibuka di tetingkap baru)

Pergi ke tapak kedai Ozon.ru

Pendaftaran dan akaun peribadi

Untuk membuat pembelian, anda perlu mendaftar di laman web kedai. Prosedur ini pantas dan tidak mengambil banyak masa. Pendaftaran diperlukan untuk pemprosesan urus niaga dan urus niaga pengesanan dengan barangan. Anda boleh menjejaki semua pembelian anda dalam akaun anda. Untuk pendaftaran akan memerlukan e-mel. Jika anda tidak memilikinya, maka di sini adalah panduan untuk anda bagaimana untuk mendaftarkan peti mel anda.

Untuk mendaftar di Ozon.ru di bahagian atas halaman, klik pada ikon Little Man (lihat gambar di bawah).

Pendaftaran di Ozon.ru melalui akaun anda

Seterusnya, pilih baris Akaun Saya dan segera dapatkan diri kami di halaman log masuk kedai dalam talian. Tetapi kerana kita tidak didaftarkan di sini, kita klik suis ke kedudukan yang saya buat buat kali pertama (lihat gambar di bawah).

Masuk ke kedai dalam talian di bawah akaun anda

Sekarang kita tekan butang Teruskan dan teruskan terus ke pendaftaran akaun peribadi di kedai dalam talian. Anda perlu mengisi semua bidang tanpa kesilapan.

Dalam medan E-mel, anda mesti memasukkan nama penuh peti mel anda (ia terdiri daripada dua bahagian yang dipisahkan oleh tanda @). Dalam bidang kata laluan Kata Laluan dan Ulang, masukkan kombinasi aksara dan nombor yang sama. Panjang kata laluan minima ialah 6 huruf. Tulis data pendaftaran ke buku nota anda agar tidak melupakannya.

Jangan gunakan kata laluan e-mel anda. Kata laluan mesti ada.

Pendaftaran Mengisi data.

Selepas memasukkan semua data, klik butang Teruskan. Sekiranya pendaftaran berjaya, anda akan melihat halaman dengan bersyukur untuk pendaftaran.

Jika anda membuat kesilapan semasa memasukkan e-mel atau kata laluan anda, pendaftaran tidak akan berlaku. Anda perlu membetulkan kesilapan. Tetingkap dengan kandungan berikut mungkin muncul.

Pengesahan bahawa anda bukan robot

Jangan risau, tiada apa yang dahsyat berlaku. Ini telah berusaha untuk melindungi laman web daripada pendaftaran besar-besaran yang boleh melaksanakan program khas (bot). Anda perlu mengesahkan bahawa anda adalah manusia. Klik pada kotak Saya bukan robot. Seterusnya, anda perlu menyelesaikan tugas yang muncul di skrin. Di sini, sebagai contoh, seperti yang ada bersama saya.

Captcha Ubat untuk bot di laman web ini

Anda perlu memilih semua petak di mana objek yang dikehendaki terletak. Tonton lebih dekat. Ini meneka boleh dilakukan beberapa kali.

Pemilihan barangan untuk pembelian

Nah, pendaftaran berlalu. Sekarang pergi membeli-belah.

Mari beli di kedai buku ini "The Chronicles of Narnia" dalam edisi hadiah. Laman kedai sudah dibuka. Dan kita perlu mencari bahagian buku.

Dalam baris di atas terdapat butang Semua bahagian. Klik padanya untuk mendedahkan senarai lengkap seksyen kedai. Dengan melayang di mana-mana, anda klik butang kiri tetikus untuk masuk ke sana. Saya memilih bahagian Buku.

Sekiranya anda tahu terlebih dahulu buku yang anda ingin beli, penulis dan tajuk boleh ditunjukkan dengan segera dalam tetingkap carian kedai. Jika anda masih memikirkan pilihannya, lajur di sebelah kiri akan membantu anda menyempitkan carian. Sebagai contoh, saya ingin membeli buku sebagai hadiah kepada seorang kanak-kanak. Saya memilih Seksyen Kanak-kanak dan Ibu Bapa. Di bawah ini saya pilih Fiksyen. Saya klik pada entri dengan butang tetikus kiri dan mendapati diri saya pada halaman yang sepadan.

Anda boleh sekali lagi merujuk kepada lajur di sebelah kiri. Di sini anda mencari pengarang yang betul atau genre kegemaran, anda boleh menentukan buku untuk umur tertentu atau rumah penerbitan pilihan anda, dsb. Saya pergi ke bahagian Sastera mengikut umur - 11-14 tahun. Edisi Hadiah dan set tambahan - Reka bentuk hadiah dan saya memilih buku yang saya suka - The Chronicles of Narnia. (Jangan takut pergi ke bahagian yang berbeza, anda boleh kembali dengan mengklik anak panah di atas panel ke kiri.)

Mengklik pada gambar, anda boleh melihat maklumat terperinci tentang buku: format edisi, tahun pembebasan, keterangan. Berikut adalah ulasan dan ulasan.

Berhati-hati! Buku boleh dijual dalam bentuk elektronik. Kemudian anda hanya perlu memuat turunnya, dan anda tidak akan mendapat versi kertas.

Jika anda tidak memahami sesuatu, terdapat bahagian Bantuan di bahagian bawah. Mungkin di sana anda akan mendapat jawapan untuk soalan anda.

Checkout

Saya memutuskan untuk membeli buku The Chronicles of Narnia dan klik pada butang Tambah ke troli. Di sebelah perkataan Keranjang di sudut atas muncul satu. Ini memaparkan kuantiti item yang dipilih.

Seterusnya, klik pada ikon cart untuk memastikan kandungannya. Item dipilih di tempat. Klik pada butang Checkout.

Pada halaman ini (lihat gambar di bawah), anda perlu menjelaskan beberapa data mengenai penghantaran dan pembayaran. Semuanya mudah dan jelas. Masukkan nombor telefon anda untuk mengesan status pesanan melalui SMS. Dalam bahagian Penghantaran, pilih lokasi anda. Masukkan kod zip anda dalam bidang ini dan nama penyelesaian akan ditentukan secara automatik.

Perhatian! Jika di bandar anda tidak ada mata untuk penerbitan barang, maka Pickup kaedah penghantaran yang paling murah tidak akan tersedia.

Klik pada kaedah penghantaran mudah untuk anda dan isikan maklumat tambahan: rumah jalanan, apartmen.

Checkout di Ozon.ru

Pembayaran barangan boleh didapati dengan cara yang ada untuk anda dalam talian. Secara lalai, adalah dicadangkan untuk membuat pembayaran melalui kad kredit, tetapi anda boleh menukar kaedah pembayaran dengan mengklik pada butang yang sesuai.

Sekiranya anda memilih Pengambilan, maka pilihan pembayaran boleh didapati apabila menerima barang-barang pada titik terbitan.

Oleh itu, kami menyemak semua data dan klik pada butang Sahkan Pesanan.

Halaman muncul dengan mesej mengenai pesanan dan nombornya. Menggunakan nombor ini anda boleh mengesan pergerakan barang ke pejabat pos anda. Sekiranya anda akan menerima pesanan di titik pengambilan, anda mesti memanggil nombor tersebut apabila diterima.

Mesej peringatan tentang pesanan akan dihantar ke mel dan telefon bimbit anda.

Kami membuat pembelian di kedai dalam talian. Mungkin dari masa ke masa antara muka kedai akan berubah, dan anda akan melihat perbezaan dalam tangkapan skrin. Tetapi perintah tindakan akan tetap sama, dan anda tidak akan sukar untuk membuat pembelian mengikut arahan ini. Mempunyai membeli-belah yang bagus!

Pembaca yang dihormati! Anda telah menonton artikel itu hingga akhir. Adakah anda mendapat jawapan untuk soalan anda? Tulis beberapa perkataan dalam komen. Jika anda tidak menemui jawapan, tunjukkan apa yang anda cari.

Simpan peraturan. Bagaimana untuk membuat pesanan?

Jika anda ingin membuat pesanan di kedai saya, tetapi tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, maklumat berguna untuk anda.

Cara membuat pesanan. Jadi, anda menyukai produk di kedai saya dan anda memutuskan untuk memesannya.

  1. Letakkan barang dalam bakul. Anda boleh menambah beberapa item ke keranjang belanja. Bilangan pekerjaan yang ditambahkan ke keranjang belanja dipaparkan di menu teratas bersebelahan dengan butang My Cart.
  2. Selepas memilih kerja-kerja yang anda suka di dalam Bakul, anda boleh menentukan jumlah yang tepat bagi setiap daripada mereka atau mengeluarkan karya yang anda tidak merancang untuk membeli sekarang. Untuk mengeluarkan satu tugas dari Recycle Bin, anda perlu mengklik pautan "Alih Keluar" di sebelah tajuk pekerjaan.
  3. Apabila membuat tempahan, anda boleh memilih kaedah pembayaran dan penghantaran yang sesuai dengan segera untuk anda. Di kedai saya, kos penyampaian tidak dikira secara automatik, tetapi ditentukan secara individu, saya akan memaklumkannya semasa surat menyambung.
  4. Alamat Penghantaran Belian
    Sila nyatakan alamat penghantaran dan nombor telefon tepat dan lengkap supaya pembelian dihantar kepada anda. Isi semua bidang maklumat hubungan. Ini akan mempercepat proses transaksi, mengurangkan bilangan kesilapan dan menghapuskan surat-menyurat yang tidak perlu. Sekiranya anda telah membuat pembelian, pilih alamat yang telah ditetapkan sebelumnya. Pastikan untuk memeriksa nombor telefon bimbit. Saya menulis nombor ini apabila menghantar pakej mel supaya pekerja pos dapat menghubungi anda jika perlu.
  5. Jika anda ingin membeli kelas induk, maka alamat penghantaran tidak diperlukan. Mk akan datang ke mel anda selepas pembayaran, ke alamat yang anda nyatakan semasa membuat pesanan.
  6. Klik butang Seterusnya.
    Anda boleh menulis komen jika anda mempunyai soalan atau permintaan.
  7. apabila memesan mic, anda boleh menulis alamat e-mel anda di sini di dalam komen.
  8. Semak kebenaran pengisian dalam semua bidang, jika ralat dibuat, anda boleh kembali ke langkah sebelumnya dan membetulkan maklumat yang diperlukan. Sekiranya semuanya betul, klik "Sahkan pembelian".

Selepas anda membuat pesanan, telefon akan secara automatik memberitahu saya dan surat akan tiba melalui pos. Saya cuba bertindak balas dengan segera, dalam masa 24 jam. Saya akan menulis kepada anda dan membincangkan butiran yang diperlukan.

Jika anda membuat pesanan dan tidak membalas mesej dalam masa 7 hari - pesanan anda dibatalkan, maka niat anda tidak serius.

Penyelarasan kerja adalah seperti berikut: kami membincangkan butir-butirnya. Sekiranya semuanya sesuai dengan kami,

Saya menganggap pesanan anda, kos penghantaran, dan saya menulis jumlah keseluruhan anda.

Pembayaran: Saya bekerja pada PRE-PAYMENT, sebaiknya pemindahan dana ke kad Sberbank.

Terdapat kaedah pembayaran lain jika anda lebih selesa. Saya tidak menghantar wang tunai untuk penghantaran, hanya pada 100% prabayaran.

Penghantaran Anda boleh memilih pesanan anda sendiri, pickup sendiri di St Pereburg, pr.Entuziastov 30-2

Saya boleh menghantar oleh bandar melalui kurier, kos penghantaran adalah 250 Rubles.

Jika anda tinggal di bandar lain, saya biasanya menghantar pesanan oleh Rusia Post dengan bungkusan atau bungkusan.

Sekiranya anda memerlukan penghantaran yang cepat, kirimkan pos Rusia.

Maklumbalas. Selepas melengkapkan pembelian (semasa pickup), atau apabila anda berhenti melanggan resit, saya menulis ulasan. Sila ambil masa 5 minit dan tulis beberapa perkataan ke alamat kedai. Bagi saya, ia penting.

Bagaimana untuk membuat pesanan?

Keseluruhan proses pesanan adalah 3 langkah.

1. Isi bakul dan membuat butiran hubungan;

2. Kami membincangkan pesanan dengan anda dan menyelesaikannya;

3. Kurir atau Mail menyerahkan bungkusan kepada anda.

Apa yang anda perlu lakukan untuk membuat pesanan

1. Periksa katalog dan cari apa yang anda perlukan (katalog dibahagikan kepada jenis barang, tujuan barangan, jenama barangan dan banyak parameter lain untuk carian mudah)

2. Produk kegemaran - tambah ke troli, produk yang menarik - menambah kegemaran.

3. Jika anda telah selesai mengisi bakul - teliti memeriksa kandungannya. Di dalam bakul, anda boleh menyunting kuantiti, keluarkan barang dari bakul (jangan lupa klik pautan "kemas kini", setelah mengubah kuantiti barang dalam bakul).

4. Jika anda mempunyai kupon (kod promo) untuk membeli, klik pada butang "Masukkan kupon" dalam bakul (di bawah senarai barang anda). Isikan kod diskaun di medan yang muncul dan klik butang "Terapkan" - diskaun diaktifkan dan jumlah pesanan akan dikira semula (blok penghitungan jumlah pesanan di sebelah kanan senarai produk.)

5. Klik butang "Checkout".

6. Masukkan butiran hubungan anda.

7. Pilih kaedah penghantaran, kaedah pembayaran, alamat penghantaran.

8. Jika anda telah mengumpulkan mata, anda boleh membayar sebahagian daripada pembelian dengan mata ini.

9. Anda telah membuat pesanan sepenuhnya - kini giliran kami untuk bekerja!

Jika anda menghadapi masalah atau mempunyai soalan tambahan, pastikan anda memanggil:

+7 (495) 215-28-49 pada mana-mana hari bekerja dari masa 9 hingga 18 Moscow.

Cara membuat pesanan

Bagaimana untuk membuat pesanan?

  • Pilih produk yang anda suka di laman web ini, kuantiti, berat dan ciri-ciri lain, jika ada (lihat rajah 1.2), dan tambahkannya ke dalam bakul dengan mengklik butang "Beli" atau "Ke bakul". Walaupun produk tidak tersedia, anda perlu menyemak semua pengubahsuaian yang menarik minat anda (Lihat rajah 3.4)

Tiada kuantiti pesanan minimum.
Sekiranya anda menambah kuantiti barangan LEBIH daripada stok, tingkap muncul di mana baki ditulis. (lihat rajah 5)
beras 5

  • Oleh itu, semua yang menarik minat anda ditambah, pergi ke bakul (di sudut kanan atas) dan semak nama dan kuantiti item yang dipilih.
  • Pesanan dilakukan dengan menekan butang "Checkout". Oleh itu, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dengan teliti semua syarat perintah itu dan bersetuju sepenuhnya dengannya.
  • Isikan borang pesanan ringkas. Di dalamnya anda akan diminta untuk menentukan butiran hubungan dan kaedah penghantaran anda. Kami memerlukan maklumat ini untuk memenuhi pesanan anda.
  • Sekiranya tiada cawangan syarikat pengangkutan dalam penyelesaian anda, anda boleh menentukan cawangan terdekat di bandar lain. Dalam kes ini, penghantaran akan dibuat ke cawangan ini.
  • Anda akan menerima surat kepada e-mel anda bahawa pesanan itu ditempatkan di kedai dalam talian, mesej itu akan mengandungi pautan ke pesanan anda, yang mana anda boleh menjejaki statusnya.
  • Kemudian anda akan dihubungi melalui e-mel atau nombor telefon yang dinyatakan untuk memperjelas perintah, jumlah yang dihantar dan sebagainya.
  • Tempahan pesanan tidak dibayar dibuat untuk tempoh tidak melebihi 4 hari. Selepas masa ini, pesanan tidak dibayar atau belum disahkan daripada rizab dikeluarkan dan dibubarkan.
  • Pesanan dihantar dalam masa 4 hari perniagaan selepas menerima bayaran atau pengesahan penghantaran. Anda akan dihantar resit oleh syarikat perkapalan atau pengenal penghantaran pos untuk mengesan laman web Rusia Pos.
  • Menghantar oleh syarikat pengangkutan dilakukan dengan prapembayaran penuh barang, Anda membayar biaya pengiriman saat menerima.
  • Apabila menempah barangan secara tunai semasa penghantaran, perlu diingat bahawa semasa membayar bungkusan, di pejabat pos untuk jumlah wang tunai dalam penghantaran, surat akan dikenakan untuk pemindahan tersebut.